위험 기반 의사결정

효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 기대 효과와 위험을 함께 고려해야 합니다. 핵심 질문은 ‘어떤 전략이 가장 효과적인가?’입니다. 이를 통해 확인할 판단 기준과 이득을 명확히 할 수 있습니다.

위험 목록

마케팅 전략 선택 시 발생할 수 있는 위험은 다음과 같습니다:

▲ 위험 목록

• 시장 반응이 예상과 다를 경우
• 예산 초과로 인한 재정적 부담
• 경쟁사의 반격
• 소비자 신뢰도 하락

위험 매트릭스

완화 행동

위험을 줄이기 위한 조치는 다음과 같습니다:

1. 시장 조사를 통해 소비자의 니즈를 파악한다.
2. 예산을 철저히 관리하고 예측 가능한 범위 내에서 조정한다.
3. 경쟁사 분석을 통해 강점을 강화한다.
4. 고객과의 지속적인 소통을 통해 신뢰를 구축한다.

수용 기준

최종 판단을 내리기 위한 기준은 수용, 보류, 회피로 나뉩니다. 이 기준에 따라 전략을 선택하고 실행할 수 있습니다. 지금 당장 실행 가능한 행동은 시장 조사를 통해 소비자 요구를 파악하는 것입니다.